Vous n’avez pas le temps, ni l’outillage ou les connaissances nécessaires ? R2 Énergie est là pour vous! Nous vous proposons un service simple, rapide et clé en main pour la réparation ou l’entretien de votre moteur.

Voici la marche à suivre pour que votre moteur arrive entre les mains de nos experts :

 1. Démontez le moteur de votre vélo vous-même ou faites appel à un magasin de vélo de votre choix.

 2. Remplissez le formulaire ci-dessous, puis imprimez la copie reçue par courriel.

 3. Emballez soigneusement votre moteur (papier bulle, mousse, carton solide) et insérez la copie du formulaire dans la boîte.

 4. Envoyez votre moteur à cette adresse :
R2 Énergie
5945 Av. de Gaspé Montréal, Québec, H2S 2X4
 Utilisez un transporteur fiable avec suivi et preuve de livraison.
 Astuce : gardez le numéro de suivi jusqu’à la réception confirmée.

 5. Une fois reçu à notre atelier, notre équipe vous contactera sous 48 h avec un devis personnalisé

 6. Après votre approbation, nous procéderons aux réparations approuvées.

 7. Une fois la réparation terminée, vous recevrez une facture par courriel, accompagnée d’un lien sécurisé pour payer en ligne. Dès réception du paiement, nous expédierons votre moteur à l’adresse indiquée.

 8. Remontez votre moteur et profiter de votre vélo de nouveau!

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